Tout d'abord, nous garantissons nos matériaux et processus sur la base des termes de la commande initiale et des informations fournies par vous. Chaque pièce sera contrôlée et inspectée strictement par nos ingénieurs et notre département QC. Tout litige basé sur une détermination subjective sera porté à l'attention. de la direction qui agira de bonne foi pour vous donner entière satisfaction.

Il n'y a pas de réponse unique à cette question mais quelques règles s'appliquent.Pour les clients en Australie, la nouvelle réglementation CHAFTA permet un déploiement progressif de l'importation en franchise de droits en Australie.Les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre et dépendent du type de produit importé.La plupart des pays du monde se conforment aux codes internationaux du Système harmonisé (SH) qui classent pratiquement toutes les marchandises commerciales.

Les clients du prototypage rapide doivent payer à l'avance les trois premières commandes, après quoi nous envisagerons d'accorder un crédit de 30 jours.Sauf cas très particulier, toute commande d'outillage nécessite un acompte de 50% à l'avance.Généralement, le solde doit être payé après l'approbation des échantillons par le T1.

Une fois votre commande confirmée, nous effectuerons un examen complet de la conception pour la fabrication (DFM) pour signaler tout problème qui, selon nos ingénieurs, pourrait affecter la qualité de vos pièces.

Tous les matériaux entrants sont inspectés et vérifiés avec une suite d'équipements de test.

Rapports d'inspection finale avant expédition.

Nous avons la capacité de partager des données d'inspection avec vous en temps réel afin que nous puissions travailler ensemble pour résoudre tout problème de qualité que vous pourriez rencontrer pendant la production.

⦁ Nos conditions standard sont Ex Works (EXW) pour le prototypage rapide et les commandes de production régulières.Cela signifie que le client est responsable de l'expédition, du dédouanement et de tous les autres frais associés une fois que les marchandises ont quitté nos locaux.

⦁ Pour les envois express, nous utilisons Delivered Duty Unpaid (DDU), ce qui signifie que le client est responsable du paiement des droits d'importation lorsque les marchandises arrivent à votre destination.

⦁ Voici quelques directives générales de tolérance :

⦁ Les pièces usinées avec du métal suivront la norme ISO 2768-m (moyenne) ou ISO 2768-f (fine).

⦁ Les pièces usinées avec des plastiques suivront 2768-m (moyen).

⦁ La tolérance générale pour l'impression 3D en métal est de +/- 0,5 mm

⦁ Un taux de retrait de +/- 0,15% est à prévoir pour la coulée sous vide

⦁ Toutes les spécifications de fabrication et techniques doivent être clairement spécifiées dans les dessins 2D afin d'être suivies.

⦁ Il n'y a pas un ensemble donné de tolérances qui convient à tous les procédés et matériaux.Dans tous les cas, les tolérances finales de votre part dépendront d'un certain nombre de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter :

Taille de la pièce / Géométrie de conception / Le nombre, le type et la taille des fonctionnalités

Matière(s) / Etat de surface / Procédé de fabrication

⦁ Une fois votre commande confirmée, nous examinerons votre conception et fournirons une conception pour l'examen de la fabrication, en indiquant les domaines dans lesquels nous ne pourrons peut-être pas atteindre les tolérances souhaitées.Il est utile de pouvoir spécifier quelles zones de votre conception ont des tolérances critiques qui doivent être respectées et lesquelles peuvent être légèrement modifiées si nécessaire pour réduire le temps et les coûts impliqués.

Nous offrons une grande variété de services de finition pour obtenir presque n'importe quel aspect de vos pièces.nous fournissons une variété de finitions de surface, y compris le polissage, la peinture, l'anodisation, le placage, le brossage, le sablage, la gravure au laser, etc.

⦁ Des pièces de qualité peuvent être fabriquées en aussi peu que 3 à 5 jours si vous nous fournissez des modèles CAO 2D et 3D complets.Les pièces plus complexes nécessitant ou d'autres caractéristiques spéciales prendront plus de temps.Demandez un devis pour obtenir des délais plus précis en fonction de votre projet.

⦁ En ce qui concerne l'expédition, la plupart de nos expéditions se font par fret aérien, ce qui peut prendre 3 à 5 jours de la Chine vers l'Europe ou l'Amérique du Nord.

⦁ Généralement, pour les pays européens 3 à 4 jours, pour les pays d'Amérique du Nord 4 à 5 jours, pour l'Australie 3 à 4 jours, pour les pays d'Amérique du Sud 5 à 7 jours, pour les pays d'Asie centrale et les pays d'Afrique du Nord 5 à 7 jours.Généralement, nous utiliserons DHL, FedEx et Ups pour l'expédition.

⦁ Veuillez comprendre que le délai d'expédition est imprévisible en raison de certaines situations d'urgence, il peut être retardé comme la haute saison, une pandémie ou un autre cas de force majeure.

Les délais sont indiqués en jours calendaires.Conformément à nos conditions générales, les délais de livraison indiqués ne commencent qu'après l'achèvement et la confirmation de la conception pour l'examen de fabrication et le début de la production réelle.

Nous signerons et respecterons tout accord de non-divulgation ou de confidentialité.Nous avons également une politique stricte au sein de notre usine selon laquelle aucune photographie n'est jamais autorisée du produit d'un client sans autorisation expresse.En fin de compte, nous nous appuyons sur notre réputation de travailler avec des centaines de milliers de conceptions uniques pendant de nombreuses années et de ne jamais autoriser la divulgation d'informations exclusives à un tiers.

En règle générale, nous ne fournissons pas de dessins à nos clients car le service d'ingénierie des clients est responsable de la soumission des dessins de CAO 2D et 3D, mais dans certains cas, nous pouvons fournir un dessin 2D/3D pour examen de fabrication lors de la réception de votre commande.